店舗等で「スケルトン/居抜き」という言葉がありますが、どういう意味ですか？

Ａ．テナント物件をお探しの際に良く聞かれることの多い言葉ですが、一般的に『スケルトン』と『居抜き』という表現は、店舗物件に多く使用され共に店舗物件の内装状態をあらわします。
『スケルトン』：建物躯体のみの状態を表すことが多く、店舗の内装設備が無い状態を言います。
店舗内装設備を一から行うことから、開業までに時間がかかることが多いです。
『居抜き』：店舗の内装設備が残っている状態を表すことが多く、店舗の内装設備がある状態を言います。以前の店舗内装設備が付帯することから、比較的早期で開業までの時間を短縮することが可能です。

ホームページで物件を探していましたが、なかなかいい物件がみつかりません。

Ａ．当社ホームページにつきましては、物件特性（計画物件、新築物件等）により、ホームページへ公開を行っていない物件もございます。そこで、お客様の希望条件に合う物件が見つからない場合や、その他質問等は、当社へ直接お問い合わせください。営業担当者が、お客様からいただきました条件をもとに、ご提案させていただきます。

成約時にお支払いする金額は？

Ａ．弊社にて斡旋させて頂いた場合は、賃料の1ヶ月分を賃貸借業務委任料（別途消費税）としてお支払い頂きます。もちろん成功報酬となりますので、成約時のみとなります。

重飲食とは？

Ａ．焼肉、焼き鳥、中華、カレーなどのニオイが強い、煙が強い飲食のことです。

軽飲食とは？

Ａ．喫茶店（カフェ）のようにドリンクメインで、ニオイや煙がほとんどないような料理をだす飲食のことです。

物販店とは？

Ａ．物（アパレル、雑貨、貴金属など）を販売する店のことです。

サービス店とは？

Ａ．エステ、美容室、サロン、教室、整骨院、リラクゼーション、占いなどのサービス業をする店のことです。

物件を探すコツというものは、ありますか？

Ａ．はい、ございます。
どのような物件を探しているか詳しく教えてください。お客様の明確な目標をお伺いすることでよりよい物件の提供をできるとおもいます。

店舗の内装屋さんや、その他の業者さんは紹介して頂けますか？

Ａ．もちろん弊社が信用している内装業者であれば紹介させて頂きます。その他、看板、設備、広告などの業者もご紹介いたします。

事務所の移転の際に業者さんは紹介して頂けますか？

Ａ．引越、電話、オフィス機器など、その他事務所移転に伴う業者さんはご紹介させて頂きます。

店舗、事務所しか探してもらえないの？

Ａ．弊社は地域密着で営業しておりますので、同時に駐車場や社宅などもご紹介致します。

オフィス移転の際に二重に家賃を払いたくない。

Ａ．移転計画をきっちりすれば、二重に払わないように物件をご提供致します。 急な移転の際は、新しく契約する物件のオーナーに交渉すれば、相談にのって頂ける可能性もあります。

どのくらい物件を見て決めればいいの？

Ａ．これに関しては、2～3件見て満足して決められる方もおれば、何十件と見られる方もおられます。 当社ではお客様の条件にあった最良の物件を提供致しておりますので、満足頂けるまでご案内致します。

訳あり物件ってあるの？

Ａ．精神的瑕疵がある物件や、差し押さえになっている物件など様々な事情を持った物件は存在します。もちろん仲介業者として、契約前に物件の調査を行い、この物件は誰が所有しており、 どのような状態になっているかをお客様に説明した後、契約手続きへ進みますのでご安心ください。

ホームページで物件が見つかりません。

Ａ．オーナー様の希望により掲載不可の物件もございますので、お問い合わせ下さい。

平日は時間がないので日曜日に案内して欲しい。

Ａ．前もってご相談下さい。ビルオーナーに相談致させていただきます。それでも案内が不可の際は悪しからずご了承ください。

契約時費用はどれくらい？

Ａ．敷金・礼金か保証金と入居時の日割り賃料・共益費と仲介手数料、場合によっては次月分の賃料・共益費がかかります。その他物件により、火災保険、看板代などが追加されます。

店舗を探しているのですが、どの地域まで探せるのですか？

Ａ．基本的には宮城県仙台市内となります。

事務所・店舗の敷金の相場は？

Ａ．営まれる業務の内容・区画内での造作の内容等によって大きく変わってきますので、当社までお問い合わせ下さい。

希望エリア周辺の周辺相場が知りたいのですが？

Ａ．お電話・メールにて当社にお問い合わせいただければ、周辺相場をお答えさせていただくことも可能ですので、まずはお問い合わせ下さい。

こちらの都合上、期限付きで貸したいと思っているのですが？

Ａ．定期建物賃貸借契約を締結することにより可能となります。
簡単に言えば契約時に契約期間を定める期間限定の契約の事です。これにより将来的に取り壊す予定がある物件等でも、安心して賃貸借契約を結べる訳です。但し、借主にとっては期間の定めがある事はデメリットになる事が多いので、一般的には近隣相場より賃料を下げた形での契約を結ぶ事が多いようです。

賃料の集金・退去時の精算・クレーム対応等のテナント様とのやりとりが負担になるので、すべて不動産会社にお任せしたいのですが？

Ａ．弊社ではオーナー様に変わり店舗・オフィス等の管理委託業務を行っております。回収賃料から管理料を頂き、管理業務を行ってまいります。管理料等に関しましては当社までお問い合わせ下さい。

テナント斡旋についてはどのような募集活動をされるのですか？

Ａ．基本的には以下のパターンで募集活動を行います。1：インターネット上、弊社のホームページ及びその他のサイトでの情報公開2：他の不動産業者に弊社のホームページ及び情報資料を通じて情報を公開し、紹介を依頼します。その他、弊社の判断にて情報誌への掲載や取引法人様へのアプローチを行ないます。

どのくらいの物件数をみて決めるべきですか？

Ａ．2、3件内見して決める方もいらっしゃいますし、数十物件見られる方もいらっしゃいます。平均すると5件～10件程度を見られて、決められる方が多いように思われます。
物件ステーションのスタッフはお客様の満足していただける物件が見つかるまでご案内致しますので、数に関係なく、お気軽にお問い合わせいただきたく思います。

中途解約をした場合の返金はありますか？

Ａ．契約書上に定めた予定期間を満たさず解約を行う場合は、賃料や違約金を支払わなければならない場合もございます。

今入居しているオフィスの原状回復費用は誰が払うのですか？

Ａ．通常、入居している会社が払うことになりますが、預け入れしている保証金から充てられることになりますが、差額も払わなくてはなりません。

保証金はどうなるのですか？

Ａ．保証金の返還はありますが、退去後３～６ヶ月後というケースが多くなっております。償却がある場合もあり、契約書での確認が必要です。

原状回復費用は通常、どれくらい支払う必要がありますか？

Ａ．基本的にはビルオーナーとの交渉になりますが、一般的には壁、天井、床などの塗り替えや張り替え・等が、テナント企業の負担となります。

現在の管理委託先への不満から、委託先を変更したいと思っているのですが、可能ですか？

Ａ．もちろん可能です。但し、既にテナント様が入居していらっしゃる物件に関しましては、社内的な事前審査・稟議等が御座いますので多少お時間を頂きます。

御社は何をしている会社ですか？

Ａ．（株）オーロラビルは、企業様、店舗様にとって大きな負担となっている（賃貸・売買・テナント/事務所/店舗等の）不動産仲介業・リフォーム業・貸ビル業・駐車場業等の事業を行っております。

現在入居しているオフィスはすぐに解約できますか？

Ａ．賃貸借契約書に、一般的には、解約時期の３～６ヶ月前までに入居ビルの管理者に解約予告が必要であります。

原状回復工事の業者はテナント企業で決められますか？

Ａ．通常は、ビルオーナーが指定した業者にて実施することになります。見積り額が著しく高い際には、不動産会社を通して指摘してみましょう。