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ミスを減らし、人の3倍 仕事をする3つのポイント

ミスを減らし、人の3倍 仕事をする3つのポイント

 

結論から言います。
仕事のミスを減らす、同じ時間で人の3倍仕事をこなせるようになるには、
次の“3つのポイント”が、非常に重要だと 私は考えます。

他人の3倍仕事をこなす3つのポイント

・ポイント1、まずは、目的を知ること。
・ポイント2、そして、努力の方角を知ること。
・ポイント3、目的を果たすために 必要な技術を身につける。

現時点で、私の中では 上記の3つが重要だと考えています。
しかし、なぜ これら3つが重要と思うのか?

ポイント1:目的を知ること。

たとえば 新幹線。

新幹線で 最も早く、且つ、確実に「大阪 → 東京」に向かう場合、一番大切なことは何でしょうか? 移動手段の早さでしょうか?
それも大切だと思いますが、ここで最も大切なのは、“方角を間違えないこと” だと、私は思います。
いくら、時速300キロ以上の最新の新幹線で移動したとしても、九州方面に向かっていては、いつまでたっても東京には辿りつけません。

それと同じように、同じ時間で 他人の数倍仕事をこなせるようになる。
という目的地に到達するには、
「 どの方向で努力すれば“仕事を数倍こなせる人”になれるのか?」
だと私は思います。
これらの正しい方向を知らずに、精いっぱい努力したとしても、
「こんなに頑張ったのに、なんで認めてくれないんだ!」
という疑問を生み出す結果になってしまうことも、よくあるのではないでしょうか?
恥ずかしい話、私は良くありました…
そして、これらの疑問、結果を生みださないためにも、まずは、“どの方向に努力すれば数倍こなせるのか?” を知る必要があります。

ポイント2:努力の方角を知る。

私個人の見解としては、仕事とは、
「 自分が学んで働くことで、誰かに 何かを与える行為 」
ではないか? と思うのです。

だからこそ、その対価として、お金を受け取ることが出来るのだと。

これは、起業家だろうと、会社員だろうと 一切 関係のない、変わらない事実なのではないでしょうか?
必ず貢献する相手の方があってこそ、初めてその方(会社)から報酬として、お金を受け取っていると思います。
この思考、心の持ち方があった上で、努力の方角を知る為には、次の “3つのステップ” が重要です。

●ステップ1、あなたの仕事で貢献する相手を書きだします。
●ステップ2、その人が 何を求めるかを 全て書き出します。
●ステップ3、より その人に貢献するには どうしたらいいのか?サービスを提供するためには どうしたらいいのか?

を具体的に書き出し、実践してみます。
【ステップ1】はすぐに書けないかもしれませんし、2番以降も、書こうと思っても、なかなか書き出せない人もいるかも知れません。
しかし、私が最も尊敬しております ○氏曰く、
“ 人は 考えることによって進歩する。”
この言葉の通り、普段から、
「 あの人は、私に 仕事で何を求めているのだろうか? 」
「 より貢献するためには、どうしたらいいだろうか?」
…など考えることで、脳が 必要な情報をキャッチしやすくなります。
常に考えていると、
「 アッ! この人は、こんなこと言っているな。きっと、こういうことを求めているに違いない! 」
「 叱られた時、いつもは もっと怒られないように、ひたすら謝ることしか考えなかったけど、今回は 改善点がハッキリわかった!」

という感じで、ちょっとした言動、しぐさから、次第に、相手が望んでいることを読みとる能力がアップしてきます。

そして、これらの能力がアップしてくると、日常でも使えるコミュニケーション能力が身につきます。

コミュニケーション能力において、“相手が求めているものを知る”ことは、とても大切だと思います。
恐るべき“コミュニケーション能力”を持っている○氏が、
「“真剣に考える”ことで、相手が求めているものが見えてくる。」
と仰っておられる通り、相手が求めていることを 真剣に考えることで、プライベートでも使える コミュニケーションスキルが身に付きます。
そして 気がつけば、仕事のミスを減らすことにつながり、スムーズに回り出し、しかも、より疲れにくい身体に変化しているのですから驚きです。
しかし、なぜ、疲れにくくなるのでしょうか?
それには“2つ”理由があります。
・1つ目は、『 自分で決めて 実行しているから 』です。
・2つ目は、人間は、期待したものよりも 低いものがくるととても楽に感じる動物だからです。

例えば、
10万円の請求がくると思って悩んでいたら、3万円の請求しかこなかった場合、ホッとすると同時に、心が楽になりませんか?
これが逆に、
1万円の請求がくると思っていたら、3万円の請求がきた。
もう…なんというか、ショックですよね。
大学受験で言うならば、絶対受からないと半ば諦めかけていた大学に受かっていると、跳びはねるほど嬉しいですよね。
でも 逆に、絶対受かる!と思っていた大学に堕ちると…
というように、最初から予定よりも 少し多めに仕事をしておこう!と思って望むと、普段の仕事量で終わった場合、気分的にラクです。
また、追加で仕事が入っても 余り辛くありません。
最初から、少し多めに仕事しよう! と決断して実行していたら、当然、そうでない場合に比べて、疲れにくくなります。

しかも…
自分で仕事を作る。という 創造性を発揮することができる為…

人間とは、 もともと自分のことしか考えない生き物です。
関心があるのは自分自身であって、 そもそも他人に興味はありません。
これが人間の本性です。
別の言い方をすれば、相手はその人自身のことを考える1万分の1も、あなたのことを考えてはいないものです。
この場合、逆も真なりです。
あなたも、世の中の誰よりも、あなた自身のことに、 はるかに関心を持っているはずです。
自分のことをアピールする前に、相手が最も関心を持っていることの解明に注力したいものです。

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